RPO
Омбудсмен
Вимова польською
[ер-пе-о]
Що таке RPO
RPO (Rzecznik Praw Obywatelskich, brpo.gov.pl) — Уповноважений з прав людини в Польщі, конституційний орган, незалежний від уряду. Захищає права і свободи громадян та іноземців (включно з біженцями), коли їх порушують органи влади. З 2021 року — Marcin Wiącek (каденція 5 років). Подати скаргу безкоштовно: листом, через ePUAP, email biurorzecznika@brpo.gov.pl або особисто. RPO може втручатися в адміністративні та судові справи, подавати касаційні скарги, звертатися до Конституційного Трибуналу.
Приклад використання
Пані Наталія отримала відмову у 800+ для дитини через формальну помилку ZUS у Лодзі (неправильна дата zameldowania). Після двох безуспішних відwołań написала скаргу до RPO в листопаді 2025. RPO звернувся до ZUS, у січні 2026 рішення скасовано, виплата 800+ поновлена з заборгованістю за 8 місяців — без витрат на адвоката.
— Приклад використання
Пов’язані терміни
- UOKiK≈ Захист споживачів
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów — омбудсмен у питаннях банків, телефонів, надавачів послуг. Скарга 801 440 220.
- PIP≈ Інспекція праці
Państwowa Inspekcja Pracy — захищає працівників. Безкоштовна анонімна скарга 801 002 006. Перевіряє: легальність праці, мінімалку, безпеку, мобінг.
- RPD≈ Дитячий омбудсмен
Rzecznik Praw Dziecka — захист прав дітей. 800 12 12 12 безкоштовно. Скарги школи, лікарень, опіки.
Зустрічається у гайдах
Часті запитання про RPO
Чи може RPO допомогти негромадянину Польщі?
Так. Захищає права усіх осіб на території Польщі — громадян, іноземців, біженців, осіб без громадянства. Активно працює зі справами TCHO, відмов у статусі, депортацій, дискримінації українських дітей у школах.
Як подати скаргу до RPO?
Безкоштовно через форму на bip.brpo.gov.pl, листом на Aleja Solidarności 77, 00-090 Warszawa, або через ePUAP. Опишіть проблему, додайте копії документів. Скарга не вимагає юридичної мови — простими словами польською або українською (приймають).
Що RPO може зробити для мене?
Звернутися до органу, що порушив права, з вимогою пояснень/виправлення; подати касацію до Sąd Najwyższy; звернутися до прокурора; ініціювати перевірку конституційності закону; видати загальний звіт про системні порушення. Не може скасувати рішення воєводи прямо.
Скільки часу займає розгляд скарги?
Перша відповідь — 30 днів (попередня оцінка). Якщо справу прийнято до провадження — від 2 до 12 місяців. Прості справи (роз'яснення прав) — швидше. Системні (з участю інших органів) — довше. Стан справи можна перевіряти за номером.
Що означає RPO простими словами?
Rzecznik Praw Obywatelskich — захист прав особи. Безкоштовно 800 676 676. Розглядає дискримінацію, погане ставлення поліції/держструктур.
Перевір себе — швидкий квіз
RPO — флешкарти · 1/4
Чи може RPO допомогти негромадянину Польщі?
Натисни щоб побачити відповідь
⚖️ Юридична підтримка
Правовий маршрут →Не знайшли потрібного терміна?
Пропонуйте — ми додамо до словника. Допоможіть зробити його повнішим для всіх українців у Польщі.